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泰罗的科学管理理论(泰罗制)

管理学原理·1.2·★☆☆权重·近10年 1未学习

1章:管理的历史发展
核心定义
泰罗(Frederick Taylor, 1856-1915)创立的以科学方法(观察、记录、调查、试验)替代经验方法的现代管理理论和制度
核心要点
  • 1.**中心问题是提高劳动生产率**——通过时间动作研究制定合理的日工作量
  • 2.**挑选和培训第一流的工人**——适合某种工作且愿意努力工作的人
  • 3.**标准化**——标准化的操作方法、工具、机器、材料和工作环境
  • 4.**刺激性工资报酬制度**——差别计件工资制(正常标准→正常报酬,未达标→低酬,超标准→高酬)
  • 5.**精神革命**——劳资双方合作,共同把"蛋糕"做大,变对立为合作
  • 6.**计划职能与执行职能分开**——以科学工作方法取代经验工作方法
  • 7.**职能工长制**——一个工长负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理
  • 8.**例外原则**——日常事务授权部下负责,管理人员只对例外事项(重大事项)保留处置权力
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常见题型
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历年出现
2017
学习状态
未学习

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下一步推荐
1.3 法约尔的管理职能及一般管理理论
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考点档案
Bloom 层级
理解
考纲层级
了解(1 分)
综合权重
低(0 分)
覆盖年份
2017
常见题型
多选、单选、简答
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