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梅奥的人际关系学说(霍桑试验)

管理学原理·2.2·★★☆权重·近10年 0未学习

1章:管理的历史发展
核心定义
梅奥(George Elton Mayo, 1880-1949)通过霍桑试验提出的以"社会人"假设为基础的管理学说,开辟了行为科学研究道路
核心要点
  • 1.- 地点:芝加哥附近霍桑工厂(美国西方电气公司)
  • 2.- 初始目的:探讨工作环境(照明)对劳动生产率的影响
  • 3.- 关键发现:不论照明提高还是降低,产量都增加了——试验者无法用科学管理原理解释
  • 4.- 1927年起梅奥和罗特利斯伯格加入,研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响
  • 5.- 1933年出版《工业文明的人类问题》
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下一步推荐
3.1 管理理论中的主要流派("管理理论的丛林")
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