市场竞争战略

从产业（提供同类或可替代产品的企业）和市场（满足相同需要或服务于同一目标市场的企业）两方面识别竞争者

确定竞争者后，需进一步分析其市场目标（利润、市占率等目标组合）和所属战略群体

收集竞争者过去数年的情报数据（销售额、市占率、边际利润、投资收益率等），评估其执行战略是否达到预期目标，寻找其判断上的错误

竞争者对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应模式，分为四种类型

根据竞争者的强弱、与本企业的相似程度、表现好坏三个维度决定企业应该进攻或回避哪些竞争者

企业为及时准确掌握竞争者情报而建立的系统化流程，包括建立系统、收集数据、评价分析、传播反应四个步骤

根据企业在市场上的竞争地位可分为四种类型：市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者

市场主导者为维护优势、保住领先地位，通常采取的三种战略：扩大市场需求总量、保护市场占有率、提高市场占有率

市场需求总量扩大时受益最大的是市场主导者，可通过三种途径扩大需求量：发现新用户、开辟新用途、增加使用量

市场主导者为防备竞争者挑战而采取的六种防御战略：阵地防御、侧翼防御、以攻为守、反击防御、运动防御、收缩防御

市场主导者提高市场占有率是增加收益、保持领先地位的重要途径，但需考虑反垄断、成本和营销组合三个因素

市场挑战者首先确定战略目标和挑战对象，可选择的三种对象：市场主导者、与自己实力相当者、地方性小企业

市场挑战者可选择的五种进攻战略：正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、迂回进攻、游击进攻

产品模仿有时像产品创新一样有利；跟随者通过仿造或改良产品不需大量投资也可获得很高利润，其盈利率甚至超过全行业平均水平

市场跟随者必须找到一条不致引起竞争性报复的发展道路，有三种战略可选：紧密跟随、距离跟随、选择跟随

市场补缺者是精心服务于市场某些细小部分、不主要与大企业竞争、通过专业化经营占据有利市场位置的企业

市场补缺者通过专业化市场营销取得补缺基点，可在市场、顾客、产品或渠道等方面实行十种专业化方案