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企业战略与效能和效率的关系

企业战略管理·12.12·★☆☆权重·近10年 0未学习

12章:战略管理理论
核心定义
与外部环境有关的变化对企业的效能有很大影响;与企业内部条件有关的变化对企业的效率影响更大;管理工作中最重要的是做正确的事情(改进效能),而不是正确地做事情(改进效率)
核心要点
  • 1.**效能**——企业实际产出达到期望产出的程度(做正确的事)。
  • 2.**效率**——企业实际产出与实际投入的比率(正确地做事)。
  • 3.德鲁克观点:管理工作中最重要的是**改进效能**(做正确的事情),而不是**改进效率**(正确地做事情)。
  • 4.战略决策要考虑方案是否符合企业所处的环境、是否有利于企业发展。
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