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计划与控制

计划与控制

ch 05 · 9 个知识点 · 0 道真题

知识点
9 个知识点
1
计划与控制系统的定义★☆☆未学习
为促进、约束和调整企业组织中复杂而多样的计划和控制过程而形成的管理体系或框架
近10年 0常见题型 多选、单选5 个要点
2
计划和控制的基础——信息★☆☆未学习
计划和控制的基础是信息。制定计划需要搜集信息,沟通协调需要传递信息,批准执行也是信息流动过程
近10年 0常见题型 名词解释4 个要点
3
计划制定的意义★☆☆未学习
计划系统是为在企业组织中规范、促进和调整计划工作过程而设置的基本规范和体系
近10年 1常见题型 案例分析、论述7 个要点
4
计划系统设计的五个基本方面★☆☆未学习
计划系统设计不是设计出适应每一个单位的模式,而是就各单位、各类计划的共同点、基本点作出一般性规定,确定计划制定过程的基本问题和范围
近10年 0常见题型 案例分析、论述5 个要点
5
控制的两种形式★★☆未学习
处理各种意外情况,使行动与环境变化相适应就是控制。包括直接控制和间接控制两种形式
近10年 0常见题型 多选、单选8 个要点
6
控制系统设计的五个项目★★☆未学习
控制系统设计涉及目标变量、测定方法、事前标准、沟通方式和事后评价标准五个主要项目
近10年 0常见题型 案例分析、论述5 个要点
7
业绩评价的公式模型★☆☆未学习
业绩 = 环境 × 事前计划 × 控制的努力和技巧(三个要素相乘效应决定业绩)
近10年 1常见题型 多选、单选6 个要点
8
事前标准的意义★☆☆未学习
事前标准的两个核心意义:一是作为信息反馈的源泉,二是在管理者与作业人员之间约定控制努力和技巧的水平
近10年 0常见题型 多选、单选3 个要点
9
计划系统与控制系统的关系★★★未学习
计划系统与控制系统之间具有相互依存的关系,二者往往结合为一个联结程度很高的体系
近10年 0常见题型 案例分析、论述4 个要点
本章历年真题练习0
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