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市场营销的含义

市场营销·19.3·★☆☆权重·近10年 1未学习

19章:市场营销导论
核心定义
市场营销是指与市场有关的人类活动,即以满足人类各种需要和欲望为目的、通过市场变潜在交换为现实交换的活动
核心要点
  • 1.**市场营销 ≠ 销售或促销**:现代企业营销活动包括市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,销售仅仅是营销活动的一部分,且不是最重要的部分。
  • 2.**AMA 1985年定义**:市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程,目的是创造能实现个人和组织目标的交换。
  • 3.**市场营销者**:指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人(可以是卖主,也可以是买主)。
  • 4.**相互市场营销**:当买卖双方都在积极寻求交换,则双方都称为市场营销者。
  • 5.**JMA 1990年定义(最新发展)**:市场营销是包括教育机构、医疗机构、行政管理机构等在内的各种组织,基于与顾客、委托人、业务伙伴、个人、当地居民、雇员及有关各方达成的相互理解,通过对社会、文化、自然环境等领域的细致观察,而对组织内外部的调研、产品、价格、促销、分销、顾客关系、环境适应等进行整合、集成和协调的各种活动。该阐释得到国际营销学界普遍认同。
Bloom 层级
理解
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历年出现
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下一步推荐
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